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Ven, 05/27/2011 - 18:36 �� Redattore

FARMACIA MAMONE | Dott.ssa Luciana

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QUESTIONARIO INDICE DI GRADIMENTO

Questionario indice di gradimento

1. Quante volte entra al mese in Farmacia?:

Meno di una volta

Due, tre volte

Tre, quattro volte

Più di quattro volte

2. Oltre ai farmaci quali altri prodotti acquista abitualmente in Farmacia:

3. Quali pensa dovrebbero essere le qualità professionali del Farmacista?:

Competenza

Cortesia

Discrezione

Disponibilità

4. Giudizio sulla Farmacia:

	Molto	Abbastanza	Per niente
a\|Si ritiene soddisfatto/a della preparazione professionale e dei consigli dati in questa Farmacia?
b\|Si ritiene soddisfatto/a del rapporto con il personale di questa Farmacia?
c\|Si ritiene soddisfatto/a dei servizi offerti in questa Farmacia?
d\|Si ritiene soddisfatto/a dei servizi offerti dal laboratorio? (qualità e velocità di consegna)

5. Come giudica l'assortimento dei prodotti presenti?:

Ottimo

Buono

Mediocre

Scarso

Altri:

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	Molto	Abbastanza	Per niente
a\|Si ritiene soddisfatto/a della preparazione professionale e dei consigli dati in questa Farmacia?
b\|Si ritiene soddisfatto/a del rapporto con il personale di questa Farmacia?
c\|Si ritiene soddisfatto/a dei servizi offerti in questa Farmacia?
d\|Si ritiene soddisfatto/a dei servizi offerti dal laboratorio? (qualità e velocità di consegna)